Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Éditeur et contact
Le site est édité par Stephane Dechevis, indépendant en personne physique, exerçant sous le nom commercial Rendia, Rue Charles Magnette 1D 61, 4000 Liège, Belgique.
Numéro d’entreprise (BCE) : 0597.563.847
Numéro de TVA : BE0597.563.847
Pour toute question relative au site : contact@rendia.be ou 0489 12 80 43. Les informations complémentaires figurent dans les mentions légales.
Objet et périmètre
Les présentes conditions concernent la consultation du site, l’utilisation du calculateur indicatif et l’envoi de demandes via le formulaire. Le site présente les services de Rendia, réservés exclusivement aux clients professionnels agissant pour les besoins de leur activité, et permet de demander un contact ou un devis.
La souscription et l’utilisation d’un agent IA Rendia sont encadrées par une proposition, les conditions générales de vente et l’accord de sous-traitance RGPD, communiqués avant leur acceptation.
Accès et utilisation
La consultation du site est gratuite, hors frais de connexion facturés par votre opérateur. Rendia peut interrompre temporairement l’accès pour maintenance, mise à jour ou sécurité.
Vous vous engagez à utiliser le site conformément à la loi, sans tenter d’en perturber le fonctionnement, d’accéder à des données sans autorisation ou d’envoyer des messages frauduleux ou abusifs.
Demandes de contact et de devis
Les informations transmises doivent être exactes et pertinentes pour votre projet. Évitez d’inclure des données sensibles ou des informations personnelles concernant vos propres clients dans le formulaire.
L’envoi d’une demande ne constitue ni une commande ferme, ni la conclusion d’un contrat, ni une obligation de paiement. Toute prestation nécessite l’acceptation préalable d’une proposition précisant son périmètre, son prix et ses conditions.
Informations et simulations
Rendia veille à l’exactitude des informations présentées. Vous pouvez signaler une erreur aux coordonnées indiquées ci-dessus. Le calculateur repose sur les valeurs saisies et les hypothèses affichées ; ses résultats sont indicatifs et ne garantissent aucun chiffre d’affaires supplémentaire.
La disponibilité et les modalités des services présentés sont précisées dans la proposition adressée au client avant son acceptation.
Propriété intellectuelle
Les textes, éléments graphiques, marques et autres contenus du site sont protégés. Leur reproduction, adaptation ou diffusion nécessite une autorisation préalable, sauf dans les limites prévues par la loi.
Données personnelles
Les données transmises via le formulaire sont traitées selon les finalités, durées de conservation et modalités décrites dans la politique de confidentialité, qui précise également vos droits et les moyens de les exercer.
Le formulaire du site constitue un flux distinct de celui des agents clients. Les données sont accessibles à Rendia et transitent du navigateur vers une fonction hébergée sur Vercel, puis sont envoyées par Google Gmail SMTP à contact@rendia.be, dont la réception est hébergée chez Hostinger. Ce flux ne crée ni prospect ni conversation et n’effectue aucune écriture dans Supabase. Des copies peuvent exister dans les messageries d’envoi et de réception et leurs sauvegardes ; elles suivent les cycles et obligations propres à ces fournisseurs. Aucune région exclusive de traitement de la messagerie n’est promise.
La politique de confidentialité distingue les règles de gestion des demandes du formulaire des durées cibles du service agent. Ces règles ne constituent pas une affirmation de suppression automatique des e-mails déjà active.
Mises à jour
Ces conditions peuvent être adaptées pour tenir compte de l’évolution du site. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Les modifications de cette page ne modifient pas à elles seules les contrats de service déjà conclus.